Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Habitto (en adelante "Habitto") es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web y sus canales digitales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Contacto: habittoestudio@gmail.com · WhatsApp: +57 310 344 5726

2. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Número de WhatsApp / teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre el apartamento (área, número de baños y habitaciones) y las selecciones realizadas en el cotizador

3. Finalidades del tratamiento

• Entregar el material descargable solicitado (guías e información de referencia).
• Generar y enviar la cotización estimada de remodelación.
• Contactar al titular para dar seguimiento a su solicitud de asesoría o remodelación.
• Mejorar los servicios y la experiencia del sitio web mediante análisis estadístico agregado y anónimo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con el consentimiento expreso del titular, otorgado al momento de diligenciar cualquier formulario del sitio y marcar la casilla de aceptación. El titular puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Transferencia y encargados del tratamiento

Habitto utiliza los siguientes proveedores para prestar sus servicios, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Habitto:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web (Estados Unidos).
• Supabase Inc. — almacenamiento de datos (Estados Unidos).
• Meta Platforms Inc. — envío de mensajes de WhatsApp mediante la API oficial de WhatsApp Business (Estados Unidos).
• PostHog Inc. — análisis de uso y comportamiento en el sitio web (Estados Unidos).

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios.

5A. Transferencia internacional de datos (Ley 1581 de 2012)

Los proveedores indicados en la sección 5 están ubicados en Estados Unidos, país que no cuenta con reconocimiento formal de "nivel adecuado" de protección de datos por parte de Colombia. En consecuencia, la transferencia se ampara en el consentimiento explícito del titular, de conformidad con el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Al diligenciar cualquier formulario de este sitio y aceptar esta política, el titular autoriza expresamente que sus datos personales sean transferidos y tratados en Estados Unidos por los encargados listados, exclusivamente para las finalidades descritas en la sección 3.

6. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a habittoestudio@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y por el período que exija la ley colombiana. Transcurrido dicho período, los datos son eliminados o anonimizados.

8. Cambios a esta política

Habitto puede actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los cambios.

9. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.